pq99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্ য়ের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
pq99-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি।
আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য 256-bit AES এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত কেউ আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারবে না।
pq99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।
pq99-এর সাথে আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL/TLS প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড। ডেটা ট্রান্সফারের সময় কোনো তথ্য চুরি হওয়ার ঝুঁকি নেই।
যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের মালিকানা সবসময় আপনার।
আমাদের ডেটা সেন্টার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তামান মেনে পরিচালিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনেট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ান্তে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
pq99 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ শুধুমাত্র আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য করা হয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনি যখন pq99-এ নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয়:
আপনি যখন আমাদের সাইট ব্যবহার করেন, প্রযুক্তিগত কারণে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | ধারণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেন | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও অডিট | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| গেমিং ডেটা | ন্যায্যতা নিশ্চিত ও বিরোধ নিষ্পত্তি | ৩ বছর |
| প্রযুক্তিগত লগ | নিরাপত্তা ও সমস্যা সমাধান | ৯০ দিন |
| কুকিজ তথ্য | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | সেশন শেষ বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
pq99 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যাতে আপনি প্রতিবার লগইন করার সময় পুনরায় তথ্য দিতে না হয় এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী অভিজ্ঞতা পান। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
pq99 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন বা অযাচিত যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করি না।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সম্মতি বা বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে ব্যবহার করি। যেকোনো বিপণন যোগাযোগে আপনার সম্মতি আগে নেওয়া হয়।
pq99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
যে সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি সম্পাদিত হয়েছে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
pq99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
কোনো অনলাইন সিস্টেমই শতভাগ নিরাপদ নয়। তবে আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
pq99-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের মালিক সেই ব্যক্তি, যার তথ্য — আমরা শুধু রক্ষণাবেক্ষণকারী।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
কিছু আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে কারণ জানাব।
pq99 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে সেবা প্রদান করি না এবং তাদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকার বিষয়টি আমাদের নজরে আসে, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
pq99-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা প্রযুক্তি সেবা ব্যবহার করা হয়। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের অংশীদার প্রতিষ্ঠানগুলো শিল্পের নিরাপত্তামান মেনে চলে। তবে তাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়, সে বিষয়ে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
pq99 তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের তথ্য পরিচালনার জন্য দায়ী নয়। যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন।
pq99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব।
পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করুন।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর pq99 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তনে সম্মত হয়েছেন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি জেনে নিয়েছেন। এখন নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।